Ön Bilgilendirme Formu

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, www.trakyaaslan.com.tr internet sitesi üzerinden alışveriş yapan tüketicilerin bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

1. Satıcı Bilgileri

Satıcı: Mahmut Aslan
Marka: Trakya Aslan
Web Sitesi: www.trakyaaslan.com.tr
E-posta: info@trakyaaslan.com.tr
Telefon: 0212 541 20 83

2. Ürün Bilgileri

Satın alınan ürünün temel özellikleri, vergiler dahil satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş özeti sayfasında yer almaktadır.

3. Ödeme Bilgileri

Ödeme, kredi kartı (iyzico altyapısı) veya havale/EFT yöntemiyle yapılabilir. Kredi kartı bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz.

4. Fatura Bilgileri

Fatura, sipariş sırasında bildirilen bilgiler doğrultusunda düzenlenir. Bireysel müşteriler için T.C. Kimlik Numarası; kurumsal müşteriler için Vergi Kimlik Numarası, vergi dairesi ve şirket ünvanı bilgileri talep edilebilir.

5. Teslimat Bilgileri

Ürünler, sipariş sırasında belirtilen teslimat adresine gönderilir. Teslimat süresi sipariş onayından itibaren belirtilen iş günü aralığındadır.

Gıda ürünleri uygun muhafaza koşullarında ve gerekli durumlarda soğuk zincir korunarak kargoya teslim edilir.

6. Kargo ve Hasar Durumu

Ürün teslimi sırasında ambalajda hasar görülmesi halinde kargo görevlisi ile birlikte tutanak tutulmalı ve ürün teslim alınmamalıdır.

7. Cayma Hakkı

Tüketici, 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Ancak, çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçme ihtimali bulunan süt ve şarküteri ürünleri Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği cayma hakkı kapsamı dışındadır.